原标题：智联同享 慧健未来 浙江医院打造智慧医院新样本

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编者按：本文来源于“每日商报”，作者 陈敏娜 张伟娟 王婷 吴婧，

说起浙江医院，很多人为之津津乐道的，这里原先是老干部、外宾的定点保健医院，低调神秘。而如今，浙江医院因“臻德、精术”名传四方，更因“智慧现代”博得了杭城市民口碑。

科技风起云涌新时代，5G技术、人工智能、大数据等新技术的优势正在不断凸显，它们已经成为推动医院“智慧化”转型与创新的原动力。上周五（10月18日），正值建院65周年庆，浙江医院在三墩院区举办“智联同享 慧健未来——智慧医院创新发展大会暨浙江医院建院65周年系列活动”，向与会嘉宾及全省百姓全面展示了医院的全方位创新管理和诊疗模式。

五个立足 医院开启智慧新时代

当天上午，浙江省卫生健康委党委书记、主任张平，国家卫生健康委医院管理研究所党支部书记、所长叶全富等领导及来自全国各地关心浙江医院发展与智慧医院建设的医界权威专家和各界翘楚出席智慧医院创新发展大会活动。

浙江医院党委书记严静在致辞中表示，经过一代代“浙医人”的薪火相传，浙江医院从1954年建院初期以干部医疗保健及涉外医疗为主，到全面对外开放、服务社会，发展成为以老年病、心脑血管疾病诊治和危重病急救医疗为龙头，优势学科持续发展，创新学科不断涌现，多中心、多学科协同发展，新技术、新项目跨越发展的三级甲等综合医院，为医疗卫生事业的改革发展积累了丰富经验。

“在大变革、大创新形势下，浙江医院始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，充分发挥院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，致力于在‘五个立足’上下功夫，即立足党建引领业务、立足做强临床学科、立足做硬医疗技术、立足做精医院管理、做细医疗服务。医院始终以患者为中心，以质量为核心，进一步提升患者满意度和获得感，信息化手段的运用大大改善了患者的就医体验。”

浙江医院院长洪朝阳则在论坛现场畅谈《创新智能建设，赋能医院管理》，并展示了最新的5G手术直播技术：一场由浙江医院脑科中心万曙主刀的脑血管示教手术，同步在乌镇互联网大会现场实时转播。

“黑科技”满院跑 ICU探视只需一辆“小推车”

到过浙江医院三墩院区的人，都会被一些看似不经意的细节吸引，比如门诊大厅一侧整齐排列的共享轮椅、服务台边上站立着的白色机器人“艾米”、天花板上正在“跑动”的蓝色小药箱，等等。

当然，除了这些一目了然的，医院的“黑科技”还有很多，比如“智慧药房”拥有省内发药量最大的两台自动发药机系统，全省首个杂交手术室(即数字化DSA杂交手术室)集外科手术与介入治疗和影像学诊断等为一体，再比如康复治疗中心拥有省内最长的一条天轨系统、三舱7门式高压氧舱治疗系统、整合AR技术的康复机器人设备等。甚至，你可能不会想到，如今在浙江医院三墩院区探视ICU病人，只需一辆“小推车”！

众所周知，ICU是危重患者集中的地方，探视有诸多限制和要求，但ICU病人需要亲人的安慰与鼓励，而家属也迫切希望能够及时了解病情进展，这时ICU的“黑科技”——移动探视系统就发挥出它的优势。

这个探视系统可依托医院现有的网络，实现快速组网，为危重患者的家属提供高清画面实时快速传输。家属提前与主管医生预约探视需求，征得同意后，按照约定的时间到远程探视间按下按键连通，护士站的主机转接到病床的移动探视屏幕，家属就可以与患者进行双向可视及对讲，高清画面，免提通话，传递信息与关爱，让患者不再感受到孤独与恐惧，消除负面情绪。

医院“大脑”加持管理模式 绿色安全且高效

后勤管理是医院快速、安全发展的保障，新型后勤管理软件和硬件设施的投入使用构建了高效的后勤管理。

浙江医院率先引进一套先进的管理软件，能够通过大数据分析进行故障、事故等事前危机预警，将锅炉安全系统、氧气管理、电梯系统、电气管理等都纳入事前预警统一管理。同时，通过环境绿色节能管理系统可将门诊大厅、医生办公室、公共走道等区域的环境控制纳入其中，实现对管控区域内的温湿度变化、空气质量变化实时检测。

杭州的“城市大脑”建设如火如荼，浙江医院三墩院区也有自己的“大脑”。医院行政楼设有智能管理中心，整整一面墙是一个大屏幕，上面显示了各种数据和信息。“设备管理”、“门诊数据”、“能耗管理”等均集成在智能管理中心。设备管理集成了整个医院的设备运行情况，比如电梯、照明、空调等一目了然。点击“门诊数据”，当天门诊的统计数据一览无余。这个“大脑”24小时监控着医院的每个角落，确保万无一失。通过智能管理平台，可实现中央自动控制，包括一键报警、智能照明、火警跟踪、门禁远程控制等。

患者至上 勇于创新 构建就医新模式

10月15日，浙江医院三墩院区“空中120”正式启动，这意味着医院的区域急救力量得到进一步加强。

借助互联网+的东风，浙江医院近年来加大力度完善“互联网”医院建设。在互联网医院，患者足不出户即可完成预约诊疗、在线复诊、在线续方、移动支付、送药服务、诊后随访、网约护理、医疗信息推送等线上医疗过程，患者健康的在线管理、在线教育，实现健康服务从“治病”向“治未病”转变。医疗机构间的协作共享服务也进一步完善，通过远程会诊、协作门诊、远程查房、远程影像(心电、病理)诊断，让患者不出远门就能够享受大医院、大专家的医疗服务。

比如，浙江医院的远程心电血压监测系统运用了最前沿的5G网络技术，支持远程心电数据的高速传输与共享，高清图像能让专家随时随地开展分析诊断，并通过人工智能和大数据分析技术的运用，提升诊断准确率和指导效率，促进优质医疗资源的下沉，让基层社区和偏远农村地区的居民获得及时、高质量的医疗服务，不断加强医院与健康服务体系的互动，扩展医院的辐射边界。

打破学科壁垒 深层次推进“最多跑一次”

浙江省卫健委党委书记、主任张平指出，智慧医院是医院信息化建设进一步发展的新阶段，哪家医院占据了智慧医院的制高点，也就掌握了未来医院发展的主动权，并重点表扬了浙江医院的信息化建设工作——“目前，浙江医院‘两卡融合，一网通办’的发卡率排在全省省级医院首位，使用两卡融合的患者已经占门诊病人的5%，成为全省和省级医院的排头兵。”

在浙江医院，越来越多的患者发现，就诊越来越快捷，实现“两卡融合、一网通办”，患者就诊不再需要身份证、社保卡或者银行卡，挂号、付费、查报告、电子票据验查，只需要一部手机下载安装“浙里办APP”，一个二维码，即可实现不同医院之间信息互通，轻松完成就医。医院同时不断优化信息系统设置，先进终端和技术的引进，患者甚至都不需要用手机，直接“刷脸”就可以完成建档、挂号、就诊、付费等一系列流程，真正提升患者的获得感和幸福感。

“敬畏生命、完美医德”，浙江医院这种“患者为中心”的医疗服务态度，早在60多年前就感动了国内著名版画家张漾兮先生。当年，张漾兮在浙江医院住院期间，被医护人员全力以赴抢救患者的一幕深深感动，便创作了木刻版画《抢救》。这也是张漾兮生前的最后作品之一，院庆当天，他的后人也将该作品捐赠给了浙江医院，也给予了医院建院65周年活动独特的意义。

65载的传承和收获，对于浙江医院来说，这又是一个新的起点。如今，浙江医院昂首阔步迈入“互联网+医疗”的新时代，在健康中国战略的指引下，灵隐和三墩两院区融合发展，散发着蓬勃向上的新活力。

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